【簡介:】我常常在想,什么才是航空服務專業(yè)的核心所在?當我們提到航空服務時,許多人首先聯(lián)想到的可能是空乘人員在飛機上的優(yōu)雅形象和周到服務,但事實遠不止于此。航空服務專業(yè)涉及的內(nèi)容
我常常在想,什么才是航空服務專業(yè)的核心所在?當我們提到航空服務時,許多人首先聯(lián)想到的可能是空乘人員在飛機上的優(yōu)雅形象和周到服務,但事實遠不止于此。航空服務專業(yè)涉及的內(nèi)容廣泛,它不僅涵蓋了空中服務的方方面面,也涵蓋了地勤、客戶服務以及行業(yè)管理等諸多領域。